返金ポリシー

ご満足いただけない場合の返品について

KoRhythm™を気に入っていただけるよう努めています。万が一、ミュージックボクシングマシンにご満足いただけない場合は、商品到着から30日以内に、以下の条件に従って返品をご申請いただけます。返品が承認された場合、商品代金を全額返金いたします。

返品の条件

申請期限：商品到着日から30日以内に返品をご申請ください。
商品の状態：商品は未使用で、新品同様の状態であることが必要です。本体、グローブ、バンテージ、ケーブルなど、同梱されていたすべての付属品をそろえ、元の梱包でご返送ください。
購入証明：注文番号または購入を証明するものをご提示ください。

返品の申請方法

返品をご希望の場合は、以下の手順に従ってください。

カスタマーサポートへ連絡する：次のメールアドレスへご連絡ください：[kenkenji620@gmail.com]返品には、事前に返品承認番号（RMA番号）を取得する必要があります。RMA番号のない返品はお受けできません。
商品を梱包する：元の梱包と梱包材を使って、商品をしっかり梱包してください。すべての部品と付属品を同梱してください。
商品を返送する：当社がご案内する住所へご返送ください。追跡と保険が付いた配送サービスのご利用を強くおすすめします。不具合または当社の手違いによる返品を除き、返送料はお客様のご負担となります。

返金の手続き

返送品を受け取り、検品が完了しましたら、メールでお知らせします。
返品が承認された場合、5〜10営業日以内に、元のお支払い方法へ返金処理を行います。
当初の配送料は返金対象外です。ご了承ください。

重要事項

返品・返金の対象外となるもの：健康・衛生上の理由から、開封済みまたは使用済みのボクシンググローブとバンテージは、不良品の場合を除き、返品・返金をお受けできません。
破損・不具合・商品違いがあった場合：破損した商品、不具合のある商品、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、すぐにご連絡ください。交換品の発送にかかる送料は当社が負担します。

ご不明な点はありますか？

スムーズなご案内のため、注文番号をご用意ください。

ご連絡は、お問い合わせページからお願いいたします。

製品の長期的な保証については、保証ポリシーをご確認ください。