Nous fabriquons la machine de boxe musicale Korhythm™ selon les normes de qualité et de durabilité les plus élevées. Pour vous garantir une tranquillité d'esprit totale, chaque unité est couverte par notre garantie limitée de 12 mois .

• Période de garantie : Cette garantie est valable pendant douze (12) mois à compter de la date d’achat initial.
• Champ d'application de la garantie : Cette garantie couvre les défauts de matériaux (par exemple, alliage fissuré) et de fabrication (par exemple, câblage défectueux, défaillance du capteur) dans le cadre d'une utilisation normale par le consommateur.
• Réméde : En cas de défaut pendant la période de garantie, Korhythm™, à sa seule discrétion, réparera ou remplacera gratuitement le composant défectueux du produit. Ceci constitue votre seul et unique recours.

Cette garantie ne couvre pas les problèmes ou les dommages résultant de :

• Accident, utilisation abusive, mauvaise utilisation, négligence ou installation incorrecte.
• Utilisation commerciale ou utilisation non conforme aux instructions du produit.
• Usure normale de la surface de frappe (par exemple, dégradation progressive du cuir PU).
• Modifications ou réparations effectuées par toute personne non autorisée par Korhythm™.
• Toute cause extérieure indépendante de notre volonté.

Si vous pensez que votre produit présente un défaut couvert par cette garantie, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Contactez-nous : Envoyez un courriel à notre équipe de support à l’adresse [ info@korhythm.com ] en indiquant votre numéro de commande et une description détaillée du problème.
2. Fournir des preuves : Nous pourrions vous demander une courte vidéo ou des photos claires illustrant le problème afin de nous aider à le diagnostiquer.
3. Suivez les instructions : Si le problème est couvert, notre équipe de support vous guidera tout au long du processus simple de réparation ou de remplacement.