Nous fabriquons la machine de boxe musicale Korhythm™ selon les normes les plus élevées de qualité et de durabilité. Pour vous offrir une tranquillité d'esprit totale, chaque unité est couverte par notre Garantie Limitée de 12 mois.

Période de couverture : Cette garantie est valable pendant douze (12) mois à compter de la date d'achat originale.

Étendue de la couverture : Cette garantie couvre les défauts de matériaux (par exemple, alliage fissuré) et de fabrication (par exemple, câblage défectueux, défaillance du capteur) dans le cadre d'une utilisation normale par le consommateur.

Recours : Si un défaut survient pendant la période de garantie, Korhythm™ s'engage, à sa seule discrétion, à réparer ou remplacer gratuitement le composant défectueux du produit. Ceci est votre recours exclusif.

Cette garantie ne couvre pas les problèmes ou dommages résultant de :

• Accident, abus, mauvaise utilisation, négligence ou installation incorrecte.
• Utilisation commerciale ou utilisation non conforme aux instructions du produit.
• Usure normale de la surface de frappe (par exemple, dégradation progressive du cuir PU).
• Modifications ou réparations effectuées par toute personne non autorisée par Korhythm™.
• Toute cause externe indépendante de notre volonté.

Si vous pensez que votre produit présente un défaut couvert par cette garantie, veuillez suivre ces étapes :

1. Contactez-nous : Envoyez un e-mail à notre équipe de support à [info@korhythm.com] avec votre Numéro de Commande et une description détaillée du problème.
2. Fournir des preuves : Nous pouvons demander une courte vidéo ou des photos claires démontrant le problème pour nous aider à le diagnostiquer.
3. Suivre les instructions : Si le problème est couvert, notre équipe de support vous guidera à travers le processus simple de réparation ou de remplacement.