Korhythm™ Eingeschränkte Garantie
Umfassender Schutz für deine Investition
Wir bauen die Korhythm™ Musik-Boxmaschine nach den höchsten Qualitäts- und Langlebigkeitsstandards. Um dir vollkommene Sorgenfreiheit zu geben, ist jedes Gerät durch unsere 12-monatige eingeschränkte Garantie abgesichert.
Was ist abgedeckt?
- Garantiezeitraum: Diese Garantie gilt für zwölf (12) Monate ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs.
- Umfang der Deckung: Diese Garantie deckt Materialfehler (z. B. Risse in der Legierung) und Verarbeitungsfehler (z. B. fehlerhafte Verkabelung, Sensorausfall) bei normalem Gebrauch durch den Verbraucher ab.
- Abhilfe: Tritt während der Garantiezeit ein Defekt auf, wird Korhythm™ nach eigenem Ermessen die defekte Produktkomponente kostenlos reparieren oder ersetzen. Dies ist dein ausschließliches Rechtsmittel.
Was ist nicht abgedeckt?
Diese Garantie deckt keine Probleme oder Schäden ab, die auf Folgendes zurückzuführen sind:
- Unfall, Missbrauch, falsche Anwendung, Fahrlässigkeit oder unsachgemäße Installation.
- Kommerzielle Nutzung oder Nutzung, die nicht den Produktanweisungen entspricht.
- Normaler Verschleiß der Schlagfläche (z. B. allmähliche Abnutzung des PU-Leders).
- Modifikationen oder Reparaturen, die von nicht durch Korhythm™ autorisierten Personen durchgeführt wurden.
- Jegliche externen Ursachen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Wie man einen Garantieanspruch geltend macht
Wenn du glaubst, dass dein Produkt einen durch diese Garantie abgedeckten Defekt aufweist, befolge bitte diese Schritte:
- Kontaktiere uns: Sende eine E-Mail an unser Support-Team unter [info@korhythm.com] mit deiner Bestellnummer und einer detaillierten Beschreibung des Problems.
- Beweise liefern: Wir können ein kurzes Video oder klare Fotos anfordern, die das Problem zeigen, um uns bei der Diagnose zu helfen.
- Anweisungen folgen: Wenn das Problem abgedeckt ist, wird dich unser Support-Team durch den einfachen Prozess für Reparatur oder Ersatz führen.
Brauchst du Hilfe?
Bei Fragen zu dieser Garantie besuche bitte unsere Kontaktseite.
Einzelheiten zu Rücksendungen und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.